P: ¿En qué plataforma(s) para PC estará disponible Back 4 Blood?
R: Back 4 Blood estará disponible en Steam, Microsoft Store y Epic Games Store.
P: ¿Se podrá acceder a Back 4 Blood con Xbox Game Pass?
R: Sí, Back 4 Blood estará disponible en Xbox Game Pass el día de su lanzamiento, el 12 de octubre, en Xbox Series X|S y Xbox One, así como en PC (Windows 10). Para obtener más información dirígete a: www.xbox.com/es-ES/xbox-game-pass
P: ¿Tendrán acceso a Back 4 Blood todos los miembros de Xbox Game Pass?
R: Sí, Back 4 Blood estará disponible para todos los miembros de Xbox Game Pass sea cual sea el servicio al que estén suscritos.
P: Ya hice la reserva de Back 4 Blood. Tras la noticia de Xbox Game Pass, ¿puedo cancelarla?
R: Sí. Hemos trabajado con Xbox para que este proceso sea lo más sencillo posible. Si has reservado directamente con Xbox, sigue los pasos siguientes para cancelarla:
- Inicia sesión en https://account.microsoft.com/billing/orders
- Busca la reserva en tu historial de pedidos. Estará registrada en la fecha que hiciste la reserva, no la fecha de lanzamiento de Back 4 Blood.
- Cuando la encuentres, verás la opción de cancelar la reserva bajo la fecha de lanzamiento.
- Si pagaste con tarjeta de crédito, la reserva se cancelará sin coste alguno.
- Si pagaste con crédito de tu cuenta de Microsoft (parcial o totalmente), recuperarás el crédito y no se harán cargos en tu tarjeta.
- Si no ves la opción de cancelación o quieres cancelar la reserva a menos de 10 días del lanzamiento, tendrás que ponerte en contacto con el equipo de Xbox, en la página https://xbox.com/refund.
- Tienes más información aquí: Reservar juegos digitales de Xbox One en Microsoft Store | Xbox Support
Si reservaste en otra tienda (Amazon, Gamestop, GAME, etc.), tendrás que ponerte en contacto directamente con esa empresa.
P: ¿Estará Back 4 Blood disponible el día 8 de octubre durante el periodo de acceso anticipado a través de Xbox Game Pass?
R: Back 4 Blood estará disponible en Xbox Game Pass el 12 de octubre, día oficial de su lanzamiento. El acceso anticipado de cuatro días, que comienza el 8 de octubre, estará disponible solamente para los miembros suscritos a Deluxe Edition y a Ultimate Edition.
P: ¿Queda garantizado el acceso anticipado a la beta abierta a los miembros de Xbox Game Pass?
R: No, los suscriptores de Xbox Game Pass no tendrán garantizado el acceso anticipado al periodo de beta abierta que será del 5 al 9 de agosto. Sin embargo, los jugadores que quieran una oportunidad para acceder a la beta abierta pueden registrarse. Hay que tener en cuenta que registrarse solamente no garantiza el acceso anticipado porque la cantidad de códigos es limitada. Para obtener más información acerca de la beta abierta dirígete a la sección de Preguntas Frecuentes de nuestra página web: https://back4blood.com/es-es
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