Q: Em quais plataformas de PC o Back 4 Blood estará disponível?
A: Back 4 Blood estara disponível na Steam (com venda também pela Nuuvem), na Microsoft Store e na Epic Games Store.
Q: Back 4 Blood estará disponível no Xbox Game Pass?
A: Sim, Back 4 Blood estará disponível no Xbox Game Pass no dia de lançamento em 12 de outubro via Xbox Series X | S e Xbox One, bem como Windows 10 PC. Para mais informações visite: Xbox.com/Xbox-Game-Pass.
Q: Back 4 Blood estará disponível para todos os membros do Xbox Game Pass?
A: Sim, Back 4 Blood estará disponível para todos os membros do Xbox Game Pass, independentemente do plano que você tenha.
Q: Já comprei o Back 4 Blood. Posso cancelar minha compra devido às novidades do Xbox Game Pass?
A: Sim. Trabalhamos com o Xbox para tornar isso o mais fácil possível para você! Se você pré-comprou diretamente do Xbox, abaixo estão as etapas que você pode seguir para cancelar sua compra:
- Entre https://account.microsoft.com/billing/orders
- Procure a compra no seu histórico de pedidos - será a data de quando você fez a compra originalmente, e não quando o Back 4 Blood será lançado
- Uma vez encontrado, você verá uma opção para Cancelar a compra listada sob a data de lançamento
- Se você pagou com cartão de crédito, o cancelamento será gratuito
- Se você pagou usando o crédito da conta da Microsoft (total ou parcialmente), seu crédito será devolvido a você, sem cobrança no cartão
- Se por algum motivo você não encontrar a opção de Cancelar ou se estiver tentando cancelar dentro de 10 dias antes do lançamento, será necessário entrar em contato com a equipe do Xbox via https://xbox.com/refund.
- Mais suporte pode ser encontrado aqui: Pre-order Xbox One digital games in the Microsoft Store | Xbox Support
Se você pré-comprou através de outra loja (Amazon, Gamestop, GAME etc.), você precisará contatá los diretamente a respeito do seu pedido.
Q: O Back 4 Blood estará disponível através do Xbox Game Pass em 8 de outubro durante o período de acesso antecipado?
A: Back 4 Blood estará disponível com Xbox Game Pass no dia de lançamento em 12 de outubro. O período de acesso antecipado de quatro dias começando em 8 de outubro está disponível apenas para proprietários das edições Deluxe e Ultimate.
Q: Os assinantes do Xbox Game Pass receberão acesso garantido à parte de Acesso Antecipado do Beta Aberto?
A: Não, os assinantes do Xbox Game Pass não terão acesso garantido à parte de Acesso Antecipado do Beta Aberto de 5 a 9 de agosto. Qualquer pessoa pode se registrar para ter a chance de entrar na parte de acesso antecipado do Beta Aberto, porém note que o registro não garante a entrada de acesso antecipado, pois os códigos são limitados. Para obter mais informações sobre o Beta Aberto, visite nosso FAQ em Back4Blood.com/Beta.
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