我的遊戲在 PS4®、PS5®、Xbox One 或 Xbox Series X|S 上當機

如果《MultiVersus》在您的遊戲主機上當機，這通常表示遊戲安裝發生問題。若要解決此問題，請對主機執行下列步驟。

目錄

• PlayStation®5
• PlayStation®4
• Xbox One 和 Xbox Series X|S
• 若問題持續發生，該怎麼做？

PlayStation®5

1. 導航到遊戲中心內的遊戲。
2. 反白遊戲後，按下無線控制器上的「選項」按鈕
3. 選取刪除
4. 確認刪除並允許該流程完成後，重新插入遊戲光碟以重新安裝遊戲（如果是遊戲的實體副本）或存取你的遊戲庫並選擇遊戲以再次下載遊戲（如果是數位副本）遊戲）。

PlayStation®4

1. 導航到儀表板或遊戲庫上的遊戲
2. 反白遊戲後，按下無線控制器上的「選項」按鈕
3. 選取刪除
4. 確認刪除並允許該流程完成後，重新插入遊戲光碟以重新安裝遊戲（如果是遊戲的實體副本）或存取你的遊戲庫並選擇遊戲以再次下載遊戲（如果是數位副本）遊戲）。

Xbox One 和 Xbox Series X|S

1. 按控制器上的 Xbox 按鈕開啟指南。
2. 從該選單中，選擇「我的遊戲和應用程式」，然後選擇「查看全部」。
3. 選擇「遊戲」分頁。
4. 反白你的遊戲，然後按控制器上的選單按鈕（上面有 3 行的按鈕），然後選擇「解除安裝」選項。
5. 確認解除安裝並完成該流程後，重新插入遊戲光碟以重新安裝遊戲（如果是遊戲的實體副本）或存取「我的遊戲和應用程式」，然後存取「遊戲選項卡」並選擇遊戲。若要再次下載遊戲（如果是遊戲的數位版本），請按「選單」按鈕，然後選擇「安裝」。

若問題持續發生，該怎麼做？

如果重新安裝《MultiVersus》後問題仍然存在，建議你查看我們的《MultiVersus》錯誤報告網站上是否有類似的報告：https://multiversus.bugs.wbgames.com/

若您發現了與您的問題相符的錯誤項目，建議您對該問題投票，並添加您認為可能有助於加以重現的任何螢幕擷取畫面、影片或任何詳細資訊。

如果沒有與您的問題相符的條目，請透過錯誤網站建立新的錯誤報告。你也能查看錯誤回報網頁的常見問題，以了解更多資訊：點擊此處

如果您需要直接請客服人員協助解決您的問題，請點擊此處來送出協助要求，隨後客服人員將會盡力為您解決問題。